Terms of Use
These terms explain how to browse and place an order with Lokan Zone.
Store and seller information
Lokan Zone is an online store for digital products. Business address: Lokan Zone, Trade City, Shop B37, 120 Meter Street, Erbil, Kurdistan Region, Iraq.
For help, contact us on WhatsApp at +964 776 094 0191 or email lokanstore@gmail.com.
Products, regions, and prices
Read each product listing before ordering, including the plan, duration, account type, region, and delivery method. Availability and supplier stock can change. Prices are shown in the selected display currency; checkout and payment are processed in Iraqi dinars (IQD).
Some products are supplied by independent third-party providers. Their services and accounts may also be subject to the relevant provider’s terms and regional restrictions.
Orders and payment
Submit an order only after checking the product and your contact email. An order is accepted for processing after payment is confirmed. Keep your order reference for support and avoid submitting duplicate orders while payment is processing.
You may ask to cancel an order before its digital product is delivered or activated. For refund eligibility and steps, read the Refund Policy.
Your responsibilities
Provide an email address you can access and choose the correct product region and plan. Follow the product provider’s activation instructions and terms. Do not send us your password or full payment-card details.
Use the store lawfully and do not attempt to disrupt its security or operation. Product names and third-party marks belong to their respective owners.
Support and updates
Our support team aims to acknowledge requests within 2 business days. These terms may be updated as the store changes; the version shown when you place an order applies to that order, subject to applicable law.
شروط الاستخدام
توضح هذه الشروط كيفية تصفح متجر لوكان زون وإتمام الطلب.
المنتجات والمناطق والأسعار
اقرأ صفحة المنتج قبل الطلب، بما في ذلك الخطة والمدة ونوع الحساب والمنطقة وطريقة التسليم. قد يتغير توفر المنتجات ومخزون المورّد. تظهر الأسعار بعملة العرض المختارة، بينما تتم معالجة الطلب والدفع بالدينار العراقي (IQD).
يتم توفير بعض المنتجات من جهات مستقلة. وقد تخضع خدماتها وحساباتها أيضاً لشروط الجهة المزودة والقيود الإقليمية ذات الصلة.
الطلبات والدفع
أرسل الطلب بعد التأكد من المنتج وبريدك الإلكتروني للتواصل. يبدأ تجهيز الطلب بعد تأكيد الدفع. احتفظ برقم الطلب للدعم وتجنب إرسال طلبات مكررة أثناء معالجة الدفع.
يمكنك طلب إلغاء الطلب قبل تسليم المنتج الرقمي أو تفعيله. لمعرفة الاسترداد وخطواته، اقرأ سياسة الاسترداد.
مسؤولياتك
استخدم بريداً إلكترونياً يمكنك الوصول إليه واختر المنطقة والخطة الصحيحتين. اتبع تعليمات التفعيل وشروط مزود المنتج. لا ترسل كلمة المرور أو بيانات بطاقة الدفع كاملة.
استخدم المتجر بصورة قانونية ولا تحاول تعطيل أمنه أو تشغيله. أسماء المنتجات والعلامات التجارية تعود إلى مالكيها.
الدعم والتحديثات
يسعى فريق الدعم إلى تأكيد استلام طلبك خلال يومي عمل. قد نحدّث هذه الشروط عند تغيّر المتجر؛ وتسري النسخة المعروضة وقت الطلب على ذلك الطلب، مع مراعاة القانون المعمول به.
مەرجەکانی بەکارهێنان
ئەم مەرجانە ڕوون دەکەنەوە چۆن لە فرۆشگای لوکان زۆن بگەڕێیت و داواکاری بکەیت.
زانیاری فرۆشگا و فرۆشیار
لوکان زۆن فرۆشگایەکی ئۆنلاینە بۆ بەرهەمە دیجیتاڵییەکان. ناونیشانی بازرگانی: لوکان زۆن، تەرید سیتی، دوکانی B37، شەقامی ١٢٠ مەتر، هەولێر، هەرێمی کوردستان، عێراق.
بۆ یارمەتی، لە ڕێگەی واتساپ بە ژمارەی +964 776 094 0191 یان ئیمەیڵی lokanstore@gmail.com پەیوەندیمان پێوە بکە.
بەرهەم، ناوچە و نرخ
پێش داواکاری پەڕەی بەرهەم بخوێنەوە، لەوانە پلانی بەشداری، ماوە، جۆری هەژمار، ناوچە و شێوازی گەیاندن. بەردەستبوون و ستۆکی دابینکەر دەتوانێت بگۆڕێت. نرخ بە دراوی پیشاندانی هەڵبژێردراو دەبینیت؛ بەڵام داواکاری و پارەدان بە دیناری عێراقی (IQD) ئەنجام دەدرێت.
هەندێک بەرهەم لەلایەن دابینکەری سەربەخۆوە دابین دەکرێن. خزمەتگوزاری و هەژمارەکانیان لەوانەیە پابەندی مەرجەکانی دابینکەر و سنووری ناوچە بن.
داواکاری و پارەدان
دوای پشکنینی بەرهەم و ئیمەیڵی پەیوەندیت داواکاری بنێرە. ئامادەکردنی داواکاری دوای پشتڕاستکردنەوەی پارەدان دەست پێدەکات. ژمارەی داواکارییەکەت بپارێزە و لە کاتی چارەسەرکردنی پارەدان داواکاری دووبارە مەکە.
دەتوانیت پێش گەیاندن یان چالاککردنی بەرهەمی دیجیتاڵی داوای هەڵوەشاندنەوە بکەیت. بۆ زانیاریی گەڕاندنەوەی پارە، سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە بخوێنەوە.
بەرپرسیارێتییەکانت
ئیمەیڵێک بەکاربهێنە کە بتوانیت بیخوێنیتەوە و ناوچە و پلانی دروست هەڵبژێرە. ڕێنمایی چالاککردن و مەرجەکانی دابینکەر پەیڕەو بکە. وشەی نهێنی یان زانیاری تەواوی کارتی پارەدان مەبنێرە.
فرۆشگاکە بە شێوەی یاسایی بەکاربهێنە و هەوڵی تێکدانی ئاسایش یان کارکردنی مەکە. ناوی بەرهەم و نیشانە بازرگانییەکان هی خاوەنەکانی خۆیانن.
پشتگیری و نوێکردنەوە
تیمی پشتگیری هەوڵ دەدات لە ماوەی 2 ڕۆژی کاری وەرگرتنی داواکارییەکەت پشتڕاست بکاتەوە. لەگەڵ گۆڕانی فرۆشگا ئەم مەرجانە نوێ دەکرێنەوە؛ وەشانی پیشاندراو لە کاتی داواکاری بۆ ئەو داواکارییە بەکاردێت، بە پەیڕەوکردنی یاسای پەیوەندیدار.